En PixelDJ
Presiona PIXELDJ ACTIVE, arriba en PixelDJ. Ahí ves tu plan y cuándo se renueva.
- Manage Subscription abre tu página de cobros, con tu sesión ya iniciada, para cambiar de plan, cambiar tu tarjeta o cancelar.
- Check Now revisa tu suscripción en ese momento, después de un pago o de un cambio.
- Remove from this computer deja libre el lugar para otra computadora. La suscripción sigue siendo tuya.
Sin PixelDJ a la mano
PixelDJ se vende a través de Lemon Squeezy. Ve a My Orders en Lemon Squeezy y escribe el correo con el que compraste PixelDJ. Te llega un correo con un enlace para entrar, donde puedes ver tu suscripción y cancelarla.
En una computadora nueva
Instala PixelDJ desde la página de descarga, luego elige Restore a purchase y escribe el correo con el que lo compraste. O elige I have a licence key y escribe la clave que viene en tu recibo.
Una suscripción funciona en tres computadoras a la vez. En una cuarta, PixelDJ te muestra las tres donde está, y el botón Remove junto a una que ya no uses la pasa a la computadora nueva. Eso funciona también si la computadora vieja se perdió o se descompuso. O usa primero Remove from this computer en la vieja.
Reinstalar PixelDJ lo deja en la misma computadora. Una cuenta de Windows nueva, Windows reinstalado o un chip de seguridad nuevo hacen que PixelDJ vea tu computadora como una nueva, y PixelDJ pasa tu suscripción por sí solo cuando puede. Si algo no se pasa, avísame en la página de contacto.
Cancelaciones y reembolsos
Una suscripción cancelada no se vuelve a cobrar, y PixelDJ funciona hasta el final de lo que ya pagaste. La página de reembolsos explica cómo recuperar tu dinero.